TOP NUTRITIONIST / AYUDA

Ayuda y contacto

Actualizado el 3 de octubre de 2026

Empieza a usar el asistente, accede a tus informes o consulta cómo usar Top Nutritionist con tus clientes.

Tu asistente de Telegram

Abre @topnutritionist_bot y pulsa Iniciar. El comando /help explica las funciones disponibles del diario y de los informes.

Informes del cliente

Usa /access en el bot para vincular tu correo de Google y después inicia sesión en tu informe de cliente. Desde este menú también puedes crear y revocar enlaces para compartir.

Para nutricionistas y entrenadores

Los clientes pueden compartir contigo enlaces a sus informes. El acceso al panel se concede de forma individual. Si ya te han invitado como profesional, puedes iniciar sesión aquí.

Comprar créditos

Los créditos se pagan a través de PayPal. Entra en tu informe, pulsa Comprar créditos, elige un paquete con su precio en euros con el IVA incluido, pulsa Pagar con PayPal, inicia sesión en PayPal y confirma el pago. Los créditos aparecen en tu saldo justo después del pago, el bot confirma la compra y /balance muestra el saldo.

Los créditos se suministran inmediatamente después del pago. En la página de pago solicitas el suministro inmediato y reconoces que pierdes el derecho de desistimiento de 14 días, como se describe en el apartado 6 de las condiciones de uso.

Contacto

Para ayuda, pagos y protección de datos, escríbenos mediante el formulario de contacto. Las dudas sobre pagos también pueden enviarse con /paysupport, y /deleteaccount elimina tu cuenta y tus registros. Respondemos en el plazo de un mes.

Nunca publiques datos personales de salud, credenciales de tu cuenta ni enlaces privados a informes en un foro de ayuda público.

Conexión directa con Oura

Todavía no está disponible para el público. Estamos preparando la integración y los materiales para su revisión. Ya puedes añadir actividad y sueño con capturas de pantalla, texto y archivos exportados compatibles.